Tiendas y productos
Ideas de videos de producto: doce dudas que puedes resolver antes de la compra
Convierte fichas y consultas de clientes en doce videos útiles sobre medidas, compatibilidad, accesorios, cuidados y precios por paquete.
Vende más rápido en Facebook Marketplace: lista de control, fotos y un video corto
Resultado real: cómo se hizo este video
- Película
- Plantilla Spotlight listing, versión Weekend deal, estilo foto
- Formato
- Vertical 9:16
- Duración
- 25 s
- Hecho con
- El motor de Procedural Videos directamente, no a partir de un brief
Tienes una cómoda, una carriola o una consola que ya no usas y quieres venderla esta semana sin contestar las mismas cinco preguntas veinte veces. Esta guía es para cualquiera que publica un artículo usado en Facebook Marketplace, desde quien vacía un cuarto hasta quien revende los fines de semana. Cubre qué revisar antes de publicar, cómo fotografiar y grabar el artículo, qué escribir para que el comprador decida sin preguntar, cómo responder y entregar con seguridad, y dónde encaja un clip promocional corto.
Diez cosas que revisar antes de tocar Publicar
Hazlo con el artículo enfrente. Cada punto que te saltes se convierte en un mensaje que tendrás que contestar después.
- El artículo está permitido: no es una imitación, no es un animal, no es un producto médico y no tiene un retiro del mercado (qué no se puede publicar).
- Está limpio y sin polvo, y las fotos son de después de limpiarlo, no de antes.
- Lo mediste (alto, ancho y fondo) y sabes cuánto pesa si el comprador tendrá que cargarlo.
- Conoces la marca, el modelo y el año, escritos como los buscaría un comprador.
- Anotaste cada defecto: rayones, tornillos faltantes, un cajón duro, un píxel muerto.
- Revisaste a cuánto se vende lo mismo cerca de ti y pusiste un precio que puedes defender.
- Decidiste si el precio es fijo o si aceptas ofertas, y lo escribiste.
- Borraste tus datos personales de teléfonos, consolas, cámaras y computadoras (consejos para vender).
- Elegiste una zona de entrega y dos o tres horarios que sí puedes cumplir.
- Grabaste el video del artículo con tu teléfono y es corto.
Una sesión de fotos que responde casi todo
La luz natural de una ventana es mejor que un foco de techo. Despeja el fondo para que el artículo sea lo único en la imagen.
Empieza con el artículo completo
La primera foto muestra todo el artículo, de frente y a su altura. Es la miniatura que la gente ve al pasar, así que mejor clara y luminosa que artística.
Luego cada lado y el interior
La parte de atrás, los costados, arriba, abajo, el interior de cajones o compartimentos, y los puertos o botones. Quien compra muebles busca uniones y correderas; quien compra electrónica busca la etiqueta del modelo.
Fotografía los defectos de cerca
Una foto cercana del rayón o el golpe, junto a una moneda o una cinta métrica para dar escala. Mostrarlo antes es la diferencia entre un comprador que llega listo para pagar y uno que llega listo para regatear.
Muestra que funciona
Graba un video corto del artículo real con el teléfono: los cajones deslizándose, la consola encendiendo, la carriola plegándose. Una publicación de Marketplace admite un video, de hasta 60 segundos (video de la publicación), y una demostración responde lo que las fotos no pueden.
Agrega lo que incluye
Acomoda los cables, manuales, repuestos o la caja original y toma una foto del conjunto, para que nadie pregunte si viene el cargador.
Los mensajes que vas a recibir y la línea que evita cada uno
Pon estas respuestas en la descripción. Un comprador que ya tiene su respuesta en la publicación tiende a escribirte con una oferta y no con una pregunta.
| El comprador pregunta | Respóndelo en la publicación con |
|---|---|
| ¿Sigue disponible? | Mantén la publicación al día: márcala como pendiente o vendida en cuanto lo esté. |
| ¿Qué medidas tiene? | Las medidas en las dos primeras líneas de la descripción, en las unidades que usan tus compradores. |
| ¿Tiene algún daño? | Una lista simple de defectos que coincida con las fotos de cerca. |
| ¿Me lo dejas más barato? | "Precio fijo" o "Acepto ofertas razonables" junto al precio. |
| ¿Dónde estás? | Un barrio o un punto de referencia para la entrega, nunca tu dirección completa en la publicación. |
| ¿Cuándo puedo pasar? | Dos o tres horarios, por ejemplo entre semana por la tarde y el sábado por la mañana. |
| ¿Cabe en mi auto? | Si se puede desarmar y si puedes ayudar a cargarlo. |
| ¿Haces envíos o lo llevas? | Sí, con el costo, o un no claro. |
Precio y respuestas sin frenar la venta
Sí
- Si aceptas ofertas, pon el precio un poco arriba de lo mínimo que aceptarías.
- Contesta pronto al primer mensaje serio con un horario de entrega, no solo con "sí, disponible".
- Aparta el artículo solo por un tiempo concreto ("hasta mañana a las 6 p. m.") y sigue adelante si no confirman.
- Si pasa una semana sin interés serio, baja el precio una vez, por una cantidad clara, y edita la publicación para que se note.
No
- No aceptes tarjetas de regalo como pago ni compartas el código de una tarjeta con nadie (consejos para vender).
- No muevas la conversación a mensajes de texto o correo: mantenerla en Facebook te deja un registro si algo sale mal.
- No discutas una oferta demasiado baja; repite tu precio una vez y déjalo ahí.
- No dejes publicado algo que ya vendiste, porque quien lo encuentre después le escribirá a alguien que ya no lo tiene.
Dónde sí sirve un clip promocional corto
El espacio de video de tu publicación le pertenece al artículo real. Ese clip honesto grabado con el teléfono es lo que un comprador cuidadoso quiere ver antes de cruzar la ciudad.
Un clip promocional corto cumple otra función: pone la publicación frente a personas que no están mirando Marketplace en ese momento. Súbelo a tu historia, a un grupo local de compraventa que lo permita, o mándalo a amigos que quizá conozcan a alguien. Un clip vertical con el nombre del artículo, el precio y el horario de entrega se lee fácil en el teléfono, y todo en él lleva de vuelta a la publicación, donde las fotos hacen el convencimiento.
Si quieres planear uno, Cómo escribir un brief de video explica cómo pasar de una idea vaga a unas pocas líneas claras. Si vas a vender un auto, empieza mejor por la guía de video para autos usados, porque los autos tienen sus propias reglas de papeles.
Un brief de ejemplo para una cómoda de seis cajones
Dana y esta cómoda son inventadas. El ejemplo usa la plantilla Spotlight listing (versión Weekend deal): un brief y un guion gráfico de muestra, no una función del producto. El clip muestra una foto de stock rotulada de una cómoda parecida, así que las fotos de Dana se quedan en la publicación.
El brief
Haz un video vertical 9:16 de 15 s para la publicación de Dana en Marketplace, en el estilo photo, con los colores #1d4ed8, #f59e0b y #f8fafc. Sin narración. Usa de fondo una foto de stock de una cómoda de madera maciza de seis cajones y rotúlala como "Foto de stock". Abre con "Cómoda de madera maciza, 6 cajones". Luego muestra "150 × 45 × 80 cm · todos los cajones corren bien". Haz que "$180" sea el texto más grande, con "Precio fijo · efectivo o pago en Marketplace" justo debajo. Después, "Un rayón pequeño arriba · ver fotos". Cierra con "Entrega en Elm Park · sábado de 9 a 12 · Mira la publicación en Marketplace".
El storyboard
| Cuándo | En pantalla | Por qué |
|---|---|---|
| 0–3 s | "Cómoda de madera maciza, 6 cajones" sobre una foto de stock de una cómoda parecida, rotulada "Foto de stock". | Di qué es con las palabras que el comprador escribe en el buscador; el rótulo avisa que no es la cómoda de Dana. |
| 3–6 s | "150 × 45 × 80 cm · todos los cajones corren bien" en una tarjeta de medidas. | En muebles, las medidas son la primera pregunta. |
| 6–10 s | "$180" en grande, con "Precio fijo · efectivo o pago en Marketplace" justo debajo. | Mantén juntos en pantalla el precio y sus condiciones. |
| 10–12 s | "Un rayón pequeño arriba · ver fotos". | Menciona el defecto aquí para que el comprador no se sorprenda al recoger. |
| 12–15 s | "Entrega en Elm Park · sábado de 9 a 12" y "Mira la publicación en Marketplace". | Manda a quien lo ve a la publicación, donde están las fotos y el video del artículo. |
| Cierre | El cierre de ProcVideos termina el video. | |
Un brief es solo texto: las fotos reales de Dana y el video del teléfono van en la publicación, y la foto de stock va rotulada para que nadie la confunda con el artículo en venta. Cada generación es distinta, así que revisa cada número en pantalla contra la publicación y vuelve a generar con comentarios si algo se lee mal. Videos Creator llega muy pronto a Attain OS.
Prueba un brief como este
Videos Creator llegará muy pronto a Attain OS. Ya puedes crear tu cuenta de Attain OS.
Después de vender
Márcalo pendiente y luego vendido
Cuando alguien confirme que pasa a recogerlo, marca la publicación como pendiente; cuando ya se haya ido, márcala como vendida (editar una publicación). Así se acaban los mensajes de "¿sigue disponible?".
Contesta a quienes esperaban
Una línea a los siguientes interesados ("ya se vendió, gracias por preguntar") cuida tu perfil de vendedor frente a tus vecinos.
Repite lo que funcionó
Guarda la descripción como modelo para lo siguiente: medidas primero, defectos en lista, condiciones de precio claras, horarios con nombre. Si tienes varios artículos parecidos, la guía de ideas de videos de producto tiene más ángulos para probar.
Preguntas frecuentes
¿Puedo agregar un video a una publicación de Marketplace?
Sí. Facebook permite un video por publicación, de hasta 60 segundos ([video de la publicación](source:1)). Úsalo para mostrar el artículo real funcionando o abriéndose, no un clip promocional.
¿Pongo "precio fijo" o acepto ofertas?
Cualquiera de las dos sirve si lo dices. "Precio fijo" te ahorra regateos; "acepto ofertas" atrae a quien le gusta negociar. Si aceptas ofertas, sube un poco el precio para tener margen.
¿Es seguro dar mi dirección?
No la pongas en la publicación. Comparte un barrio o un punto de referencia, da el lugar exacto solo a un comprador confirmado y, si el artículo se puede cargar, prefiere un punto de encuentro público.
¿Por qué no puedo publicar ciertas cosas?
Marketplace sigue las Políticas de comercio de Meta. Las imitaciones, los animales, los productos médicos y los artículos retirados del mercado están entre lo que no se puede vender ahí ([qué no se puede publicar](source:3)). Revisa las reglas vigentes antes de publicar.
¿Puedo usar el clip promocional como video de la publicación?
Puedes, pero el artículo real aprovecha mejor ese único espacio. Guarda el clip promocional para compartir la publicación en otros lados y deja que el video del teléfono muestre el estado.
Plantillas de ejemplo
Una plantilla de ejemplo es un brief y un storyboard de muestra para un tipo de video, en un estilo, formato y duración.
Fuentes
Las reglas y las funciones de cada plataforma cambian. Revisa la fuente antes de basarte en ella.
- Record a video for your Facebook Marketplace listing, Facebook Help Center (consultada el 3 de octubre de 2026)
- Buy and sell responsibly on Facebook Marketplace, Facebook Help Center (consultada el 3 de octubre de 2026)
- Things that can't be listed for sale on Facebook Marketplace, Facebook Help Center (consultada el 3 de octubre de 2026)
- Edit your Facebook Marketplace listing, Facebook Help Center (consultada el 3 de octubre de 2026)
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